Participando do XIV Congresso de Administração, Sociedade e Inovação (CASI), os Professores da Faculdade IENH, Luciane Pereira Viana e Dusan Schreiber, apresentaram um artigo na área de marketing. O evento ocorreu no formato on-line, nos dias 25 a 27 de maio.
Intitulado “Como aplicar o augmented marketing na inovação e interatividade entre empresas e consumidores – revisão sistemática”, o artigo aponta que “o augmented marketing refere-se ao fornecimento de serviços adicionais por meio de ações inovadoras de marketing, tais ações compreendem o uso de tecnologia, promoção de experiências únicas, comunicação em dispositivos inovadores, espaços de integração entre o on-line e o off-line, entre outras opções inteligentes de IOT”, destacam os professores.
No evento, Luciane também foi moderadora da sessão “Relacionamento com os clientes”.
