Nas manhãs dos dias 21 e 22 de julho, um grupo de 18 colaboradores da IENH participou do Curso Padronização de Processos. Ministrado pela Coordenadora da Unidade Oswaldo Cruz, Claudia Beatriz Schlabitz, o evento aconteceu nas dependências da Unidade de Ensino Fundação Evangélica.
O objetivo do curso foi proporcionar aos participantes, conhecimentos sobre critérios para padronização, atributos chave da padronização, etapas da padronização, padrão de processo e fluxograma de processo.
Para Angela Saadi Machado, Bibliotecária da IENH e uma das participantes do Curso, o momento foi de suma importância para oficialização, aperfeiçoamento das atividades e rotinas desempenhadas em cada setor da IENH. Ela afirma que o Curso possibilitou o conhecimento de ferramentas e a elucidação para uso destas, propiciando a formação de manuais decisórios da Instituição.
