Foi realizada, na noite do dia 09 de março, um bate-papo com o Grupo Krause, empresa do segmento de planos de assistência em saúde e funeral, para os acadêmicos da Faculdade IENH.
Através da apresentação do case sobre Serviços, Qualidade e Profissional do Varejo, a empresa trouxe um pouco de seu dia a dia, suas práticas comerciais, as tendências do varejo de saúde e funeral e o posicionamento diante dos profissionais que busca no mercado. Foi discutida também a questão do segmento funeral como varejo no mercado local, as desmistificações bem como a amplitude deste mercado de trabalho, desde suas práticas até a necessidade de profissionais qualificados.
A palestra foi direcionada aos alunos das turmas de Qualidade dos Serviços no Varejo e Recursos Humanos no Varejo, ministradas respectivamente pelas professoras Adriana Moraginski e Loiva Herbert.
